Ketentuan Sewa

Syarat & Ketentuan Sewa Bus

Silakan baca dengan seksama kebijakan penyewaan unit bus pariwisata Pakar Holiday Bandung demi kelancaran perjalanan Anda.

01 Pemesanan & Pelunasan

  • Pemesanan dianggap sah/confirm apabila penyewa sudah membayar Down Payment (DP) minimal 30% dari total harga sewa.
  • Pembayaran DP dilakukan paling lambat 3 hari setelah tanggal pemesanan sementara dilakukan.
  • Pelunasan biaya sewa bus pariwisata wajib diselesaikan paling lambat 3 hari sebelum hari keberangkatan (H-3).
  • Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi korporat Pakar Holiday atau tunai di kantor kami.

02 Fasilitas & Layanan Kendaraan

  • Harga sewa bus pariwisata sudah termasuk: Unit bus prima, bahan bakar (BBM), serta jasa pengemudi (Driver) & Co-Driver profesional.
  • Harga sewa belum termasuk: Biaya tol, parkir, retribusi daerah, tiket masuk objek wisata, penyeberangan kapal (jika ada), serta uang tips sukarela untuk pengemudi dan kru.
  • Fasilitas standar bus yang tersedia meliputi: Full AC, LED TV, Karaoke Audio System, Reclining Seats, USB Charger, dan Cool Box.

03 Batas Waktu Penggunaan (Overtime)

  • Batas waktu pemakaian bus pariwisata untuk rute Dalam Kota adalah maksimal 12 Jam di hari yang sama.
  • Batas waktu pemakaian bus pariwisata untuk rute Luar Kota adalah maksimal 16 Jam di hari yang sama (tidak melebihi jam 23:00 WIB).
  • Keterlambatan pemakaian (Overtime) akan dikenakan biaya tambahan sebesar 10% per jam dari tarif sewa harian unit tersebut.
  • Penggunaan melebihi jam 24:00 WIB akan dihitung sewa 1 hari penuh berikutnya.

04 Kebijakan Pembatalan

  • Pembatalan sewa sebelum H-7 keberangkatan akan dikenakan biaya administrasi/potongan DP sebesar 25%.
  • Pembatalan pada H-7 sampai H-3 keberangkatan akan dikenakan denda sebesar 50% dari total nilai sewa.
  • Pembatalan kurang dari H-3 keberangkatan akan dikenakan biaya penuh (DP hangus dan wajib melunasi jika belum lunas).
  • Perubahan tanggal keberangkatan (Reschedule) wajib dikonfirmasikan maksimal H-7 dan tergantung ketersediaan unit armada kami.

Ada pertanyaan mengenai syarat sewa?

Layanan CS kami aktif 24 jam untuk menjawab pertanyaan Anda.

Hubungi Customer Service